アクティブ (以下、「当店」という。) は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン、
その他関連する法令等を遵守するとともに、個人情報を、以下により取り扱うこととします。

 

1. 個人情報の取得

当店は、適法かつ公正な手段により取得した次の1. ～5.の情報を取り扱います。また、取得したお客様の個人情報は、サービスおよび業務等において利用することがあります。

　1.当店がサービスを提供するために、お客様から契約書等の書面、Web等の画面、口頭等の方法取得した情報。

　2.お客様が当店サービス等をご利用いただくことに伴い当店が取得した情報

　3.電話番号帳、官報等の公表されている各種情報源から取得した情報

　4.信用情報機関等から取得した情報

　5.その他、お客様の紹介等、第三者から適法に入手した情報

 

2. 個人情報の利用

当店は、当店が保有する個人情報について、次の各号に該当する場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲をこえて取り扱いません。

　・お客様の同意がある場合

　・法令に基づく場合

　・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

　・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意

    を得ることが困難であるとき

　・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する

    必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該　事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

3. 個人情報の管理

当店は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、
滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置 (以下「安全管理措置」という。) を講じます。
安全管理措置を講ずるにあたっては、以下のとおり技術的保護措置を適切に実施します。

技術的保護措置

個人情報をみだりに外部記録媒体へ記録することを禁止します。
外部からの不正アクセスの防止のための措置 (ファイアウォールの設置等) を実施します。

 

4. ダイレクトメール等によるご案内の停止

お客様がダイレクトメール等による宣伝物の送付等を希望されない場合は、当店に対しその中止を申し出ることができます。ただし、
各種サービス等のご注文の確認にかかるメール等業務運営上必要なご案内等の送付を除きます。中止のお申し出は、お問い合わせページより承ります。

 

5. 個人情報の開示

当店は、お客様本人またはその代理人から、当該個人情報の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。

　・お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

　・当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

　・法令に違反することとなる場合

　・個人情報開示に関するお問合せはお問い合わせページからご連絡ください。

 

6. 個人情報に関するその他の受付について

(1) 個人情報の訂正等

当店は、お客様本人またはその代理人から当該個人情報の訂正等の求めがあった場合には、遅滞なく調査を行います。その結果、当該個人情報に関し、内容が事実でない、保存期間を経過している、
その他取り扱いが適正でないと認められるときは、遅滞なく訂正等を行います。
個人情報の訂正等のお申し出は、お問い合わせページまでお願いいたします。

(2) 利用目的の通知

当店は、お客様本人またはその代理人から利用目的の通知の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく通知いたします。

　・当該本人が識別される個人情報の利用目的が明らかな場合

　・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

　・当店の権利または正当な利益を害するおそれがある場合

　・国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

利用目的の通知のお申し出は、お問い合わせページまでお願いいたします。

 

(3) 個人情報の取り扱いに関する苦情

当店は、個人情報の利用、提供、開示または訂正等に関する苦情その他の個人情報の取り扱いに関する苦情を適切かつ迅速に処理いたします。
苦情のお申し出は、お問い合わせページまでお願いいたします。
なお、いずれの場合も、直接のご来社による申し出は受けかねますので、ご了承ください。